Настоящая политика Конфиденциальности приложений и сайтов ресторана «Италония» (далее – политика Конфиденциальности «Италония», Политика) действует в отношении всей информации, которую  ООО Вавилон Инвест (ОГРН 1027700374690, ИНН 7710428788, местонахождение: 117042, г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 69 (далее по тексту - Ресторан «Италония») и/или его контрагенты в рамках договорных отношений с Рестораном «Италония» может получить во время правомерного использования Пользователем Приложений, программного обеспечения, компьютерных информационных сервисов, сайтов Ресторана «Италония» (далее по тексту - ПО «Италония») , а так же в ходе исполнения Рестораном «Италония» любых соглашений, договоров, контрактов с Пользователем.

Настоящая Политика применима только к ПО «Италония». Ресторан «Италония» не контролирует и не несет ответственность за информацию третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте или в приложениях. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

Согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности, выраженное им в рамках отношений с Рестораном «Италония» распространяется на всех его контрагентов в рамках договорных отношений с ООО Вавилон Инвест,  правомерно использующих Приложения, программное обеспечение и информационные сервисы Ресторана «Италония».

Использование ПО «Италония» означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей политикой и указанными в нем условиями и порядком обработки его персональных данных и информации; в случае несогласия с настоящими условиями пользователь должен воздержаться от использования ПО «Италония».


Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Ресторан «Италония»

К персональным данным относятся все сведения или данные, которые идентифицируют личность либо могут быть использованы с целью идентификации личности, а также имеют отношение к таким сведениям или данным.

В рамках настоящей политики под «персональными данными» понимается:

  1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования ПО «Италония»,  включая персональные данные пользователя. Информация предоставляется пользователем на его усмотрение

  2. Данные, которые автоматически передаются ПО «Италония» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе информация об устройстве пользователя.

В любом случае к персональным данным относятся:

       • IP-адрес (если применимо);

       • данные файлов Cookie (если применимо);

       • информация о браузере Пользователя или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к ПО «Италония» (если применимо);

       • технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем (если применимо);

       • дата и время доступа к ПО «Италония» (если применимо);

       • адреса запрашиваемых страниц (если применимо);

       • территориальное местонахождение Пользователя в определённом месте в определенное время суток (если применимо);

       • Скриншоты экрана Пользователя при возникновении ошибок могут автоматически отправляться «Италония» для последующего устранения ошибок ПО «Италония» и/или в статистических целях (если применимо);

       • Фамилия, имя, отчество пользователя;

       • контактный телефон пользователя;

       • адрес электронной почты (E-MAIL) 

      • адрес доставки продукции «Италония» пользователю

       - Иная информация, обработка которой предусмотрена условиями использования, необходимая для полноценного функционирования, соответствующего ПО «Италония»;

Ресторан «Италония» в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Ресторан «Италония» исходит из того, что информация, переданная им от пользователей, является достоверной и актуальной. В случае предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации вся ответственность за неработоспособность ПО «Италония» или иные технические или юридические риски несет Пользователь.

Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта и приложений, требующим авторизации.

Ресторан осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 3.4.3. и 3.5. настоящей Политики конфиденциальности.

Доступ к своим заполненным данным клиент получает с помощью логина и пароля который указывает самостоятельно. Если Пользователь скомпрометирует свои данные доступа - данные могут быть доступны и третьим лицам, за что ответственность возлагается на Пользователя.

Не могут быть отнесены к персональным данным Пользователя такие данные, как: номер телефона и адрес электронной почты, если обработка этих данных осуществляется обезличенно, то есть без привязки к персональным данным конкретного Пользователя, его истории заказов в Ресторане «Италония».

Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение.


Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

Ресторан «Италония» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, входящих в состав ПO «Италония» или исполнения соглашений, договоров, контрактов с Пользователем, за исключением случаев, когда применимым законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законодательством срока.

Персональную информацию пользователя Ресторан «Италония» может использовать в следующих целях:


Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

Ресторан «Италония» хранит персональную информацию пользователей в соответствии с полученным от Пользователя соответствующим согласием на обработку персональной информации для конкретного ПО «Италония»  обеспечивая безопасность персональных данных пользователя от несанкционированной передачи третьим лицам.

В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. В таком случае, при использовании некоторых сервисов и функций ПО «Италония» Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Пользователь соглашается с тем, что Ресторан «Италония» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

При обработке персональных данных Пользователей Ресторан «Италония» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» и иным применимым законодательством.

Пользователь соглашается с тем, что Ресторан «Италония» вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, в целях выполнения заказа Пользователя, а также в целях информирования и привлечения внимания Пользователя об условиях оказания услуг, включая рекламные акции

При утрате или разглашении персональных данных Ресторан «Италония» информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

Ресторан «Италония» совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Использование ПO «Италония» означает согласие Пользователя с Политикой. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования ПО «Италония».

Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня начала пользования ПO «Италония» до дня отзыва согласия, посредством обращения Пользователя к представителям Ресторана «Италония» в порядке, установленном настоящей Политикой.


Меры по обеспечению безопасности при обработке персональных данных

При обработке персональных данных Ресторан «Италония» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Ресторан обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Обеспечение безопасности при обработке персональных данных производится в соответствии с требованиями приказа ФСТЭК от 18.02.2013 г. №21 и иным применимым законодательством.


Изменение пользователем персональной информации 

Пользователь может по своему усмотрению в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в соответствующем разделе ПО «Италония».

Пользователь также может удалить предоставленную им персональную информацию в рамках использования соответствующего ПО «Италония»  отправив соответствующее уведомление на почту  [email protected] или лично, по адресу: 
117042, г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 69. При этом удаление аккаунта/личного кабинета может повлечь невозможность использования ПО «Италония».

Права, предусмотренные в настоящей Политике могут быть ограничены в соответствии с требованиями применимого законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Ресторана «Италония» сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.


Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков (если применимо).

Файлы Cookie, передаваемые ПО «Италония» оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя в ПО «Италония»  могут использоваться ПО «Италония» для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов и функций ПО «Италония»  для персонализации рекламы, которая может показываться Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения cервисов и функций ПО «Италония».

Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для использования ПО «Италония» могут обладать функцией запрещения операций с файлами Cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов Cookie.

Ресторан «Италония» вправе определить, что предоставление определенного сервиса или функции возможно лишь при условии, что прием и получение файлов Cookie разрешены Пользователем.

Содержание, структура, технические параметры файла Cookie определяются Рестораном «Италония» по своему усмотрению и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя в любое время.

Счетчики, размещенные Рестораном «Италония» в ПО «Италония», могут использоваться для анализа файлов Cookie Пользователя, для сбора, обработки и передачи Ресторану «Италония» статистической информации об использовании ПО «Италония», а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются FoodSoul и могут изменяться Рестораном «Италония» по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления Пользователя (если применимо).

Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

Ресторан «Италония» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время по своему усмотрению согласно требованиям применимого законодательства. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте . Действующая редакция Политики находится на Сайте Ресторана «Италония» в сети Интернет по адресу италония.рф/information/privacy_policy,  если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Рестораном «Италония»  возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.


Обратная связь

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователю следует сообщать в Службу поддержки пользователей Ресторана «Италония» по email на адрес [email protected] или лично, по адресу: 117042, г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 69.